La semaine dernière j’ai tourné les vidéos du module « LinkedIn » de ma formation E-Boost (il était temps !). Cela m’a donné envie d’aborder avec vous le principe des algorithmes sur les réseaux sociaux. Souvent, on a tendance à croire qu’il est extrêmement difficile de se les approprier, de les comprendre et surtout de les utiliser de manière efficiente. Et pourtant, à travers cet article je vais vous transmettre quelques astuces pour utiliser l’algorithme des réseaux sociaux à votre avantage.
Qu’est-ce qu’un algorithme
Commençons par les bases. Un algorithme est défini par le dictionnaire larousse.fr tel qu’un « ensemble de règles opératoires dont l'application permet de résoudre un problème énoncé au moyen d'un nombre fini d'opérations. Un algorithme peut être traduit, grâce à un langage de programmation, en un programme exécutable par un ordinateur."
Il s’agit donc dans notre cas, d’un langage de programmation pour optimiser, grâce à une intelligence artificielle, l’utilisation des réseaux sociaux. L’optimiser pour qui ? Pour l’utilisateur (vous, nous) et l’entreprise qui possède ce réseau.
De manière très concrète, les algorithmes vont influencer à peu près TOUT le réseau social, en influençant ce que l’utilisateur voit dans son feed. L'algorithme choisi quelle publication doit être mise en avant, quel compte, quelle publicité. Il va « réfléchir » à ce qui pourrait vous intéresser le plus , et finalement tout le monde y est gagnant !
Oui, c’est difficile de le percevoir de cette manière mais prenons un exemple : vous êtes un homme célibataire et sans enfants de 63 ans. Il ne serait pas judicieux de vous mettre des publicités sur les dernières poussettes à la mode, ou sur les chaussures de femmes. L’algorithme sert à comprendre qui vous êtes pour vous proposer du contenu approprié, et susceptible de vous plaire.
Alors si l’on se place maintenant de l’autre côté (celui qui souhaite être vu), il est TRÈS intéressant pour lui que le réseau social montre en priorité ses publications et publicités aux personnes les plus susceptibles d’être intéressées ! C’est logique finalement. Alors oui parfois l’algorithme a des failles et ne laisse pas toujours sa chance aux débutants.
Et c’est pourquoi je souhaite vous partager quelques astuces dans cet article, pour que vous puissiez vous l'approprier et, si vous le souhaitez, vous prendre à son jeu.
Quelles sont les spécificités de chaque réseau en terme d’algorithme ?
Et si on commençait par comprendre comment fonctionnent ces algorithmes et quelles en sont les spécificités pour chaque réseau.
De manière générale, les algorithmes s’intéressent toujours à plusieurs éléments :
- Votre contenu en tant que tel : est-ce qu’il est pertinent ou non ?
- Vos médias : videos, gifs, photos…
- Vos abonnés et ce qu’ils aiment
- Votre compte : est-il crédible ?
- Votre présence : est-elle régulière ?
- Et votre crédibilité : est-ce que vos abonnés interagissent souvent avec vos publications ?
Il existe bien entendu d’autres critères qui sont pris en compte par les algorithmes des réseaux sociaux, en fonction de chaque réseau. Mais globalement ces points sont les plus courants et les plus importants à connaître pour tirer avantage de ces algorithmes lorsque nous publions des posts. On voit dans cette liste que c’est finalement une histoire de « logique » : plus vous êtes crédible, plus vous serez mis·e en avant. Plus les personnes interagissent avec vos publications, plus ces dernières seront visibles, plus elles seront mises en avant. C’est un effet de boule de neige !
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Et la plupart du temps c’est tout à votre avantage. Si votre contenu est intéressant, bien construit, il apporte de la valeur aux lecteurs, il sera probablement bien visible et mis en avant. Et votre voisin, lui, a un contenu tout nul, sans une jolie image, alors il sera moins mis en valeur dans le feed de ses abonnés. Cela paraît plutôt logique.
Alors bien entendu chaque réseau social a un algorithme différent, car les comportements des utilisateurs dans chaque réseau n’est pas le même ! Attention, ce sont bien les utilisateurs qui inspirent le fonctionnement de l’algorithme et pas l’inverse (contrairement aux apparences).
L’algorithme de Facebook
Facebook apporte une attention particulière au contenu des publications. Après avoir laissé passer pendant des années des « pièges à clics » et des fake-news, l’entreprise a fini par ajuster son algorithme pour optimiser les publications à vraie valeur ajoutée. Il accorde donc une importance particulière aux sources que vous mentionnez dans votre publication. Il vérifie que vous n’incitez pas de manière abusive aux Likes et aux partages et préfère les vidéos natives (chargées dans la publication et non en lien Youtube).
Ensuite, et cela vaut pour tous les réseaux sociaux, la publication est montrée à un échantillon d’utilisateurs (apparaît dans leur Feed). Si elle remporte du succès, alors elle sera mise en avant, sinon elle ne sera pas montrée aux autres abonnés.
L’algorithme de Twitter
Twitter préfère les publications qui suscitent des discussions, de l’interaction. Pour cela, le réseau va privilégier les tweets qui n’ont pas de lien externe (pour que les utilisateurs restent bien sur la plateforme). Il faut noter que Twitter est un des seul réseaux à autoriser les utilisateur à revenir à un affichage chronologique dans le Feed, qui redevient donc un vrai fil d’actualités ! Mais peu d’utilisateurs font la manipulation en se connectant à Twitter…
L’algorithme d’Instagram
Comme les autres réseaux sociaux, Instagram prend en compte la qualité du contenu que vous partagez, et c’est une bonne nouvelle ! Mais c’est aussi un réseau qui observera votre régularité de publication. Plus vous postez régulièrement et aux mêmes horaires, plus votre compte Instagram sera noté positivement par l’algorithme, et plus vos publications seront proposées à vos fans.
L’algorithme de LinkedIn (mon préféré)
Le mot d’ordre est l’interaction ! Bon, ça on l’aura compris … mais surtout, l’algorithme de LinkedIn va accorder une importance particulière à la première heure de vie d’une publication. Elle est cruciale. Donc plus une publication suscitera de l’intérêt dans sa première heure de vie, plus elle sera proposée. Une effet boule de neige ENORME créé par cet algorithme. Le deuxième élément que je souhaite pointer sur l’algorithme LinkedIn est sa volonté de vous faire rester à l’intérieur du réseau. LinkedIn pénalise les publications qui ont des liens externes ! Mais ne vous inquiétez pas, il existe des astuces pour y remédier 😉
Et c’est sans plus attendre que je vous offre 5 conseils pour tirer avantage des réseaux sociaux, pour votre business !
5 astuces pour tirer avantage des algorithmes pour votre business
Les GIFs, photos, vidéos...
Comme nous l’avons vu précédemment, les algorithmes privilégient les contenus qui suscitent de l’interaction et de l’intérêt de manière générale. Pour cela, je vous conseille d’opter pour des visuels qui attirent l’attention et qui sont bien entendu appropriés à votre contenu. Cela va permettre d’une part au lecteur de comprendre votre contenu plus facilement et rapidement et d’illustrer vos propos. Et d’autre part, votre publication sera favorisée de deux manières auprès de l’algorithme : les lecteurs s’arrêteront sur l’image, donc c’est un point de plus pour l’algorithme, et l’algorithme va aimer votre publication car elle possède un visuel (photo, video, gif …). C’est donc doublement à votre avantage et à celui de votre lecteur.
La régularité de publication
Poster régulièrement est aussi un double avantage. D’une part cela va plaire à l’algorithme car il va vous percevoir comme quelqu’un de fiable et de crédible. Mais aussi pour vous et vos lecteurs : poster régulièrement permet de fidéliser une audience et de vous faire reconnaître.
Si vous avez du mal à publier du contenu de manière régulière je vous conseille de créer un calendrier éditorial. Celui-ci a pour objectif de vous aider à choisir quelle publication, quand et où vous posterez. Cela permet aussi de ne jamais être à court d’idées. Si vous n’avez pas encore de calendrier éditorial, rendez-vous sur mon article de blog à ce propos.
Les liens externes
Les liens externes ne sont pas vraiment appréciés par les algorithmes des réseaux sociaux. En effet, ceux-ci ne vont pas avantager les publications qui poussent à sortir du réseau. La bonne pratique ici est de mettre au maximum les liens de ses publications en commentaire de la publication. Par exemple si votre publication redirige vers votre page de vente, ou votre dernier article de blog : mettez-le tout simplement en premier commentaire ! Ainsi, le lien reste visible et accessible aux lecteurs et celui-ci n’entre pas en compte dans la notation de l’algorithme (valable surtout pour LinkedIn).
Si vous êtes sur Instagram, vous aurez vu qu’il n’est pas possible d’ajouter de liens en dehors de l’unique lien qui est disponible dans votre bio. Alors évidemment il existe une technique pour avoir plusieurs liens dans sa bio sans que cela ne soit interdit : avoir 1 lien unique qui redirige vers plusieurs autres liens. Pour cela il y a plusieurs possibilités :
- Utiliser une plateforme externe type linktr.ee. Ces plateformes ont bien souvent une version gratuite déjà bien complète pour vous permettre d’ajouter vos liens facilement.
- Concevoir votre propre page web (de votre site) qui redirige vers plusieurs autres liens ! C’est à mon sens la solution la plus économique si l’on a envie de faire un peu de mise en forme.
Et c’est donc le lien de cette page ou plateforme qui va être mis en lien dans la bio. Chaque fois que vous faites référence à un nouveau lien dans vos publications, n’oubliez pas d’aller l’ajouter sur la page unique (ou plateforme).
Vos interactions
L’algorithme aime beaucoup lorsque de l’interaction est suscitée sur une publication. Alors on voit ici plusieurs éléments importants à prendre en compte :
- Incitez vos lecteurs à interagir avec vos publications. En effet, il est vivement recommandé à chaque fin de publication de suggérer à vos lecteur d’interagir avec votre post. En leur posant une question à laquelle ils peuvent répondre en commentaire par exemple.
- Etre réactif·ve dans les interactions. A chaque fois qu’une personne commente votre publications, vous vous devez d’être présent·e pour lui répondre ou à minima « liker » son commentaire. Mais pourquoi cela ? D’une part, parce que c’est poli, de répondre à une personne qui s’est intéressée à votre contenu. D’autre part, car cela va générer encore plus de « bruit » autour de votre publication (et l’algo, il aime ça !). Mais aussi parce que c’est l’occasion de discuter avec cette fameuse personne.
- Aller commenter les publications des autres. Non seulement parce que c’est une chose en général appréciée par les algorithmes mais aussi parce que ca sera l’occasion de faire de nouvelles connaissances ! Après tout, ça sert à ça les réseaux sociaux non ?
La valeur ajoutée du contenu
Finalement mon dernier conseil pour cet article et pas des moindres : apporter de la valeur. Je n’ai de cesse de le répéter mais la valeur que vous apporterez à travers votre publication ou vos articles de blog est la chose la plus importante dans tous les processus de publication. Et les algorithmes le savent bien !
Aujourd’hui sont même « punies » par ces algorithmes les publications trompeuses ou pièges à clics. Alors profitons-en pour offrir du véritable contenu, inspirant et qui apportera au lecteur une information nouvelle.
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