Un lead magnet est un contenu offert à un client ou à un potentiel client en échange d’informations de contact. Par exemple : pour télécharger cet e-book, renseignez vos prénom, nom et adresse e-mail. 

Cette technique marketing est très largement utilisée par les entreprises et chez les entrepreneurs pour accroître leur liste de contacts. En effet, en utilisant un "lead magnet", donc un aimant à potentiels clients, l'entreprise s'assure d'obtenir les informations de contact "qualifiées" c'est à dire de personnes déjà intéressées par leur entreprise ou leur thématique. 

Mais attention, pour collecter les informations de contact de vos potentiels clients, vous devez être en mesure de proposer un contenu à forte valeur ajoutée. Il faut que "le jeu en vaille la chandelle" pour que l'intéressé vous laisse ses coordonnées. 

Les transformations possibles avec un lead magnet

L'objectif final reste bien entendu la vente de services ou de produits. En revanche, la "transformation" peut s'opérer de différentes manières. En effet, le lead-magnet peut vous permettre de construire un "tunnel de vente" plus ou moins long, plus ou moins direct. Il peut alors s'agir de : 

• collecter des adresses e-mail pour votre Newsletter, 
• obtenir des numéros de téléphone pour du démarchage téléphonique,
• obtenir des informations sur la typologie de vos futurs clients, 
• susciter de l'engagement sur vos réseaux sociaux
• etc.

L'intérêt de cette démarche est donc de récupérer des coordonnées pour communiquer plus facilement auprès de vos potentiels clients.

Le choix du contenu à forte valeur ajoutée 

Comme énoncé précédemment, un lead magnet doit être un contenu suffisamment intéressant pour votre potentiel client, pour qu'il fasse la démarche de vous offrir en échange ses informations de contact. 

Voici quelques exemples de contenu à forte valeur ajoutée : 

1. Un e-book 

Vous pouvez offrir un e-book gratuit que vous aurez réalisé en rapport avec votre activité. 

Ici il y a un double objectif : récupérer une adresse mail par le biais du lead magnet mais aussi inciter la personne à faire appel à vos services. En effet, à l'image des articles de blogs, les e-books appuient votre crédibilité. 

Dans le cas d'Epionea, je propose un e-book sur la stratégie de communication. Pour l'obtenir, les intéressés doivent s'inscrire à ma newsletter bimestrielle en rentrant leur adresse mail. Ils reçoivent ensuite l'e-book par mail.

Dans cet e-book, je détaille les erreurs à ne pas faire en communication et les étapes à suivre pour les éviter et construire une stratégie de communication authentique et responsable. Puis à la fin, je rappelle pourquoi il est intéressant de suivre mon programme en ligne E-BOOST  d'accompagnement.    

Ainsi, l'e-book appuie ma crédibilité, propose un aperçu de mes compétences, de mon approche de la communication et grâce à l'inscription à la newsletter, je pourrais plus facilement communiquer auprès de mes potentiels futurs clients.   

2. Des check-lists 

Une check-list est une liste d'éléments à cocher, les listes de courses sont des check-lists par exemple. Ce document est synthétique et permet à ces utilisateurs de suivre leurs avancées dans un projet. Il peut s'agir d'actions à réaliser (une to-do list) ou d'objectifs à atteindre.

Les check-lists sont appréciées car en plus de récapituler les actions à réaliser en un document, elles procurent un sentiment d'accomplissement lorsque l'utilisateur coche les cases.

3. Des templates, des modèles

Vous pouvez aussi proposer des modèles à compléter en tant que lead magnet. Il peut s'agir de tableurs Excel, de textes à trou, de calendriers éditoriaux, d'emploi du temps, etc. Mais également des contenus plus visuels comme des fonds d'écrans.

Ici, il peut être intéressant d'inclure les éléments de votre charte graphique pour développer votre image de marque et être plus facilement identifié.e. 

4. Des vidéos, des webinaires, des masterclass 

Poussés par la crise sanitaire, les webinaires se multiplient et rencontrent un fort succès. Ces interventions en ligne permettent d'écouter et d'interroger des professionnels très facilement ! Il n'y a plus de contraintes de déplacement et il y a beaucoup moins de craintes pour s'exprimer (peut se faire sur un chat de manière plus ou moins anonyme).

 Du côté de l'intervenant, un webinaire est l'occasion de se faire connaître, d'appuyer sa crédibilité et de se rapprocher de ses potentiels clients. 

5. Des sondages ou questionnaires

Vous avez tous déjà rempli un questionnaire d'auto-évaluation du type "Quel XXXX est fait pour moi ?" puis à la fin on vous annonce qu'il faut rentrer vos informations de contacts pour accéder aux résultats. Le questionnaire était en effet un lead magnet ! Ici le contenu à forte valeur ajoutée permet aux intéressés de mieux cibler leurs attentes et les conduit généralement vers un produit/une offre personnalisé.e.

Attention toutefois à ne pas "arnaquer" vos lecteurs. S'ils sont prêts à vous offrir une information aussi personnelle que le coordonnées de contact, alors vous devez en échange leur offrir quelque chose à la hauteur de leurs attentes. 

Ces questionnaires peuvent par exemple être utilisés par une entreprise de soins corporels avec "Quel est mon type de peau ?". Après avoir répondu aux différentes questions et avoir rentré son adresse mail, le potentiel client recevra un diagnostic semi-personnalisé de son type de peau. Ce diagnostic renseignera les soins et les produits que proposent l'entreprise et qui sont les plus adaptés à sa typologie de peau. Ceci va donc inciter l'intéressé à faire appel aux produits et services de l'entreprise. 

Le choix de votre lead magnet va dépendre de votre offre mais surtout du temps que vous pouvez y accorder. En effet, écrire un e-book ou réaliser un webinar prend du temps et n'est pas forcément accessible à tout le monde.

La mise en place du lead magnet 

Enfin, pour mettre en place votre Lead Magnet sur votre site web je vous conseille d'implémenter : 

1. Un call to action

C'est un bouton ou une phrase qui va inciter vos potentiels clients à accéder au contenu, à passer à l'action : Télécharger le PDF, S'inscrire à l'évènement, Faire le questionnaire, etc.

2. Une landing page

Il s'agit d'une page d’atterrissage où  l’utilisateur est invité à renseigner ses coordonnées. Ici, il peut être intéressant de rappeler pourquoi c’est intéressant pour lui de télécharger le contenu, pourquoi ça le concerne, qu’est ce qu’il va y gagner. 

3. Un système d’envoi du contenu

Vous avez plusieurs possibilités pour rendre accessible votre contenu à forte valeur ajoutée mais les plus utilisées sont :  l'envoi du contenu par email ou la redirection vers une page web. 

Il est intéressant de bien suivre les statistiques de votre lead magnet pour savoir combien de personnes ont téléchargé le contenu.
 

Convaincu·e par cet outil marketing ? 

N'hésitez pas à créer votre propre lead magnet pour compléter votre stratégie digitale : adapté à votre offre, votre personnalité et votre clientèle.